1. 屏幕本身損壞：這可能是由于外力撞擊、跌落或者進水等原因?qū)е碌钠聊黄屏鸦蛴|摸功能失效。

2. 屏幕排線損壞：連接屏幕和主板的數(shù)據(jù)線（排線）可能因為外力拉扯、高溫或者長時間使用而損壞。

3. 主板損壞：如果屏幕失靈與觸摸功能無關(guān)，可能是主板上的相關(guān)電路出現(xiàn)問題。

4. 軟件問題：有時系統(tǒng)軟件的問題也可能導致屏幕失靈，如系統(tǒng)崩潰、病毒感染等。

5. 電池問題：電池老化或者接觸不良也可能導致屏幕出現(xiàn)異常。

為了確定具體問題所在,可以采取以下步驟：

• 觀察現(xiàn)象：初步判斷是觸摸屏失靈還是屏幕顯示問題。
• 軟件重置：嘗試重啟手機，看看問題是否能夠解決。
• 硬件檢查：如果軟件重置無效，可能需要專業(yè)技術(shù)人員對手機進行硬件檢查。
• 替換測試：如果可能，可以嘗試更換屏幕或排線來確認問題所在。

建議將手機送至專業(yè)的手機維修店進行檢查和維修,以避免自行操作造成更大的損害。